При вербалната комуникация (общуване с помощта на думи) понякога ни е трудно да разберем дали нашите събеседници лъжат или казват истината.
Затова, за да разпознаем лъжата, обръщаме внимание на различни невербални фактори - тоест се опитваме да разберем дали човек лъже или казва истината, според израженията на лицето, жестовете, поведението си. Много често поведението на човек говори много повече за него, отколкото той иска да каже. Като начало трябва да обърнете внимание на жестовете - първият сигнал, че ви се казва лъжа, обикновено е докосването на говорителя върху собственото му лице. Жестовете също трябва да бъдат тревожни, като покриване на устата с ръка (палецът може да бъде притиснат към бузата по това време), както и докосване до носа. Но трябва да помните, че много хора неволно използват един и същи жест, когато в разговор разбират, че лъжат. Друг признак на лъжата е докосването на клепачите. Мъжете търкат горните или долните си клепачи по-често, а жените се преструват, че коригират грима, като пускат пръсти под очите си. Ако човек отмене поглед по време на разговор, той може да даде да се разбере, че „лъже по голям начин“. Между другото, жените обикновено гледат на тавана, а мъжете - на пода. Можете да разпознаете лъжата, като често докосвате шията или дърпате яката. Обикновено в този случай човекът докосва с ръцете си ушната мида или страната на шията (по този начин подсъзнателно намеква на събеседника, че в момента се държи неискрено). Забавянето на яката свидетелства не само за неискреността на човек, но и за това, което той започва да подозира: те могат да разкрият измамата му. Ако в този момент го попитате за темата на разговора или поискате разяснение за какво става въпрос, вашият събеседник вероятно ще се разсърди или още повече изнерви. Ако човек докосне устата си с пръсти, това също може да означава, че не е напълно честен с вас. Такъв жест се използва от несигурни хора, които са принудени да лъжат, но всъщност не обичат да го правят. Доста лесно е да убедите такъв човек в лъжи - той със сигурност ще се раздаде по време на разговор, просто трябва да разгледате по-отблизо неговите изражения и жестове на лицето.
