Писането на жалба за мнозина се превръща в последната надежда да поемат отговорност за компания, предоставяща нискокачествени услуги и стоки. Въздействието му ще бъде много по-силно, ако не е написано от името на един човек, а върху група граждани, също засегнати в тази ситуация. Ето защо, ако имате желание да възстановите справедливостта, тогава е по-добре да напишете колективна жалба.
Инструкция за употреба
1
Можете сами да напишете колективна жалба, но тогава всички онези граждани, които също са станали жертва на несправедливост, лошо обслужване или произвол на властите, могат да се абонират за нея. По-добре е да се споразумеете предварително за неговия текст, заобикаляйки или звъняйки на всички, които ще подпишат жалбата. Съберете от тях точна информация за фамилни имена, имена и имена на патроними, регистрационни адреси, данни за паспорт и номера за контакт.
2
За да напишете оплакване, използвайте стандартен лист хартия А4. В горния десен ъгъл посочете пълното име и адрес на организацията, към която е написана жалбата, и посочете имената и адресите на тези, които ще я подпишат.
3
На първия ред в средата напишете заглавието: „Колективна жалба“, под нея е основният текст. Заявете същността в официален бизнес стил. Опишете фактите конкретно и ясно с дати, количествени показатели. Опитайте се да заявите твърденията си логично и без емоции - със сух, сбит език, който не отразява вашата личност. Опишете случилото се сякаш отвън, като свидетел. Напишете в множествено число от първо лице: „Ние, ние“.
4
Предоставете списък на изискванията, които отправяте, и посочете извършените нарушения. За да създадете тази част от жалбата, ще ви е необходима помощта на адвокат, тъй като е по-добре да се обърнете към онези норми на закона, които са били нарушени. Когато пишете, използвайте чиновнически обороти като: „В нарушение на федералния закон
", " Какво дискредитира
", " Което има отрицателен ефект
".
5
Не забравяйте да завършите оплакването с думите: „Моля, предприемете действия и
". Отпечатайте текста в два екземпляра. На всеки знак с разбивка на всеки подпис поставете датата на подписване на жалбата. Едно копие трябва да се съхранява при вас.
6
Донесете и двете копия в офиса на организацията - адресат на жалбата. Регистрирайте документа. На второто копие, което остава при вас, службата трябва да постави и входящия регистрационен номер. Ако изпратите жалба с препоръчана поща, след това изпратете първото копие и не забравяйте да попълните известие за доставка.
