Всеки гражданин на страната има право да отстоява правата си. Ако жалбите до местните власти остават без отговор, струва си да се опитате да подадете жалба до министерството. В наши дни не е толкова трудно да се направи това, всеки може да бъде чут.
Инструкция за употреба
1
Намерете в интернет страницата на министерството, до което искате да изпратите жалбата си. Изпратете жалба до министъра, чиято компетентност включва решението на въпросите, повдигнати във вашата жалба. Почти всеки министър и, разбира се, всеки изпълнителен орган вече е придобил интернет услуга, която позволява подаване на официална жалба. Ако от незнание или невнимание сте написали оплакване на грешния министър, не се притеснявайте. Вашата жалба ще бъде пренасочена към съответното министерство, с което е свързан предметът на вашата жалба.
2
Попълнете формуляра "ПРИЕМАНЕ НА ОБЯСНЕНИЯ" на сайта. Посочете личните си данни (име, фамилия и отче), изберете най-подходящия социален статус от предложените опции, информирайте мястото на работа и не забравяйте да напишете мястото на пребиваване, защото отговорът ще дойде точно там. Посочете своя имейл адрес и само в случай, че вашият телефонен номер за контакт.
3
В полето „Съдържание на жалбата“ в свободна, но прилична форма, разкажете ни за вашето недоволство. Заявете жалбата си и причините за нея възможно най-точно. Избягвайте прекомерното емоционално оцветяване, защото сте водени от желанието да разрешите проблем, а не само да „плачете в жилетката“ на министъра. Пишете на руски, не използвайте заплахи и обиди. По правило текстът на жалбата не трябва да е повече от 5000 знака.
4
Ако по някаква причина не искате да използвате Интернет за подаване на жалба, напишете писмо до министерството и го изпратете по пощата. Ако е необходимо, за да потвърдите аргументите си, прикачете към писмените копия на апелацията или оригинални документи или материали.
5
Уверете се, че вашата жалба е регистрирана в рамките на три дни от датата на получаване от държавния орган и приета за задължително разглеждане.
