Законът позволява на гражданин на Руската федерация да кандидатства писмено към всяка държавна структура и лично към нейния ръководител. Изискванията към писмата са същите като при всяко обжалване до всеки орган. Четенето на вашето писмо не е задължително да бъде този, към когото е адресирано. Но това не означава, че писмото ви няма да бъде отговорено правилно. Особено ако се отнася до груби нарушения.
Ще ви трябва
- - компютър;
- - принтер;
- - Интернет достъп (не винаги);
- - писалка (не винаги).
Инструкция за употреба
1
Според федералния закон „За процедурата за разглеждане на жалби на граждани на Руската федерация“ всяко обжалване пред публичен орган трябва да съдържа информация за това къде е адресирано. За това е достатъчно името на структурата на захранването. Ако обаче се свързвате с конкретно длъжностно лице, посочете неговата длъжност, фамилия, име и фамилия.
2
Ако пишете на министъра на здравеопазването и социалното развитие, не би било излишно да посочите: „На министъра на здравеопазването и социалното развитие на Руската федерация Т. Голикова“. Тъй като хората в министерския стол са склонни да се променят, по-добре е да се изясни кой заема тази позиция по времето, когато сте писали апелацията. Тази информация може да бъде намерена на уебсайта на Министерството на здравеопазването и социалното развитие или други онлайн ресурси, свежи печатни медии.
3
Моля, посочете по-долу вашето фамилно име, име и отче, пощенски адрес с индекс, на който за предпочитане получавате отговор. Ако адресът на вашата регистрация в мястото на пребиваване е различен, което се различава от адреса на реалното местожителство, посочете и двете с подходящи резервации. Ако желаете, можете да посочите телефон, за предпочитане мобилен или стационарен, чрез който можете да намерите в работно време. Това е необходимо, за да може служителят, който работи с вашата жалба, да ви се обади например, за да изясните подробности. Но не е необходимо.
4
Няма строг стандарт за публикуване на цялата тази информация: възможно е както в горния ляв ъгъл, така и в десния. Във втория случай, когато пишете жалба на компютър, е по-добре да използвате раздел, а не правилната опция за подравняване.
5
Не е необходимо да оглавите писмото си, но е по-добре да го направите. Така ще улесните работата на онези, които разпространяват жалбите на гражданите до преките изпълнители. Обикновено горният ред указва типа на документа: жалба, искане за информация, предложение. Можете просто да „обжалвате“. Често всички думи се пишат с главни букви, понякога с удебелен шрифт, но всичко това не е задължително. Не е необходимо да го центрирате, но можете да го направите. Желателно е да посочите темата на писмото по-долу: чиито неправомерни действия се оплакват, в коя област на министерството се отнася вашето искане или предложение.
6
Сега е време да преминем към съдържанието на писмото. В него обобщете същността на вашата жалба. Пишете за това, с което се свързвате. Ако става въпрос за инцидент, кажете ни какво, къде, кога и с кого се е случило, какви конкретни действия, предприети срещу вас, считате за незаконни, кои конкретни разпоредби от действащото законодателство са нарушени и какви права са нарушени, какво предлагате или какво искате. Няма да е излишно да се подчертае, че законът забранява препращането на жалбата до някой, чиито действия са обжалвани в нея. Ако за вас е по-удобно да получите отговор не на адреса за регистрация, посочете на кой от тях трябва да бъде изпратен.
7
Ако кандидатствате чрез онлайн прием на Министерството на здравеопазването и социалното развитие, просто отворете желаната страница на уебсайта на министерството и копирайте писмото там. Ако желаете, можете да го изпратите по пощата или лично да го занесете в министерството. За целта отпечатайте писмото, поставете датата в него и го подпишете.
Полезни съвети
В повечето случаи вашата жалба ще бъде препратена на регионално ниво. Законът обаче не ви забранява да ходите директно в министерството и лично при министъра, дори ако темата на вашето писмо е ситуацията в областната клиника или селския здравен център.
Известни са и случаи, когато именно призивът към федералното ниво послужи като гаранция, че писмото е взето строго според закона.
