Служба за жилищно обслужване и поддръжка (ZhEK, ZhEU, REP, REU) - организация, осъществяваща работата на вашия дом и извършваща всички необходими изчисления за това. Случва се публична и частна, с ограничена форма на собственост (СК). Ако сте счупили крана, няма вода - трябва да се обадите на тази организация.
Инструкция за употреба
1
Потърсете помощ. Информация за полезни телефони трябва да виси във всяка къща, вход. Също така, данните с адреса (или телефона) на управляващата компания са посочени в разписките за плащане, обикновено това е "телефон за информация". Ако домът ви се управлява от управляваща компания, най-вероятно контактите му са в Интернет. Но понякога е трудно да се намери жилищен офис, сякаш става въпрос за съкровищница. При разписки често се посочва само номера на ZHEK, ще трябва сами да търсите адреса и телефона. Посъветвайте се с вашите съседи, попитайте почистваща дама или портиер наблизо или дома си. Може би пенсионерът от съседния апартамент знае адреса. Понякога това не е достатъчно.
2
Обадете се на рецепцията на вашия район или община. Попитайте заместник-ръководителя по управление на жилищата. Опитайте се да проверите телефоните с неговия секретар. Ако това не помогне, свържете се с REMP (най-вероятно ще ви пренасочат там). В REMP на адреса те ще намерят компанията, която се занимава с вашия дом. Какво да направите, ако не ви е помогнато в тези случаи?
3
Отидете в центъра за селища и информация (или ERC в някои райони) - там телефонът трябва да е точен. Обърнете внимание на вашия медиен проблем. Няма нищо по-лошо от недоверието. Ако проблемът ви е написан във вестниците или е разказан по телевизията, отговорът на жилищния отдел най-вероятно е гарантиран. Също така, най-лесният начин да намерите вашето комунално управление е да отидете на официалния портал на града, да се обадите на безплатната местна информация или да се свържете с обединената дежурна система за жилищно-комунални услуги на вашия град. Ако не знаете телефонния номер на безплатната помощ на вашия град, като опция можете да гледате седмичен социален вестник - телефонният номер е посочен точно там.
Обърнете внимание
Бъдете готови за факта, че ще бъдете „изритани“ чрез различни бюрократични закъснения.
Полезни съвети
Опитайте да попитате адреса на бабите, живеещи във входа или в съседната къща.
