Столичният общински транспорт, като всеки друг, трябва да работи правилно, автобусите трябва да вървят по разписание. Но колко често трябва да чакате автобуса на спирката по-дълго от датата на падежа. Но това е проблем.
Инструкция за употреба
1
Ако общественият транспорт не върви по график, имате право да се оплаквате. Малцина обаче се радват на това право, за съжаление, предпочитат просто да мърморят или да се опитват да забравят това недоразумение.
2
Обикновено в такива случаи се препоръчва да се обадите на горещата линия на Mosgostrans - (495) 953-00-61. След като „разговаряте“ с телефонен секретар, кажете му същността на вашата жалба, ще се успокоите, ще стане по-лесно, но това обикновено не решава проблема. Общинските превозвачи трябва да се разглеждат по същия начин като търговските превозвачи.
3
Търговските автобуси и микробуси трябва да са в добро състояние. Шофьорът, независимо от националността, трябва да разбира добре руския език, седалките не трябва да висят, кабината трябва да бъде повече или по-малко чиста. Ако имате оплаквания срещу водача, можете лично да му ги изразите, но такъв подход рядко води до положителни резултати. По-добре е да се обадите на горещата линия на Министерството на транспорта и съобщенията в Москва (495) 202-43-23.
4
Можете също да подадете жалба до административната и транспортна инспекция на Московска област, като се обадите на (495) 228-19-71, 228-19-90.
5
Друг начин да се оплачете от обществения транспорт е да се обадите на горещата линия на КАТ на (495) 974-01-11.
6
По-голямата част от търговския пътнически трафик в Москва се контролира от Автолайн, така че можете да се обадите и там. Обадете се на горещата линия (495) 786-23-23 и заявете жалбата си до водача на микробуса или неговото състояние.
Полезни съвети
Ако смятате, че ще трябва да се оплаквате от транспорт повече от веднъж, тогава се опитвайте винаги да вземате билети за разкъсване в микробуси, както и да запишете номерата на всички автобуси. В бъдеще, ако трябва да се оплаквате от общински или търговски транспорт, тази информация ще ви бъде много полезна.
