Ако внезапно измръзна измръзване, обществените услуги не винаги имат време да увеличат отоплителната мощност. Често помещенията отново се затоплят още на следващия ден. Ако това не се случи, трябва да се обадите на номера на горещата линия.
Инструкция за употреба
1
Измерете стайната температура. Застанете в средата му със стаен термометър (медицинският няма да работи) или го поставете на маса, стол, също разположен в средата на стаята. Изчакайте приблизително половин час термометърът да се отчете. Ако показва по-малко от 18 градуса по Целзий, температурата на въздуха е под нормата, установена от GOST R 51617-2000. И ако са повече от 18 градуса включително, тогава няма причина за оплакване.
2
Можете също да измерите температурата в ъглите на стаята, срещу прозореца, балкона. Трябва да има поне 20 градуса включително. А в банята - поне 25 градуса включително. Освен това, за да не се безпокоите напразно с комунални услуги, уверете се, че сами не сте виновни за ниската температура в дома и нямате пропуски в дограмата, стените и т.н. Ако радиаторите са оборудвани с регулатори, както често се случва след основен ремонт, проверете и тях. Често е забранено да ги въртите сами без разрешението на служителите на управляващата компания, но проверката на ситуацията няма да навреди.
3
Ако температурата на въздуха в помещенията на вашия апартамент е под нормалната, тази ситуация продължава повече от един ден и вие сами не сте виновни за това, моля, обадете се на управляващата компания, обслужваща вашата къща. Броят й може да бъде посочен на стойката, разположена пред входа на входа, в самия вход на приземния етаж, а ако има асансьор, също в него. Часът на оператора също често е посочен там. Кажете причината за оплакването, вашия адрес, включително номера на къщата, входа и апартамента. Може да бъдете попитани и дали апартаментът се намира вляво или вдясно от стълбите. Вашата жалба ще бъде разгледана. И ако отоплението не бъде ремонтирано, свържете се отново, например на следващия ден.
4
Можете също да се свържете с единичния безплатен номер 8-800-700-8-800. Както в предишния случай, кажете целта на обжалването (оплакване за лошо отопление), както и вашия адрес с номера на къщата, входа и апартамента, местоположението на апартамента спрямо стълбите. Работното време на тази гореща линия е от 9 до 19 часа.
