Колекторите са колектори на дългове, посредници между кредиторите и длъжниците. Техният авторитет включва работа по връщането на дълговете. Доходите на колекционерите директно зависят от размера на събрания дълг: повече дълг, повече доходи. Такъв пряк интерес ни принуждава непрекъснато да подобряваме методите си на работа, докато новооткритите форми не винаги са правилни. Ето защо си струва да знаете как да се държите с колекционерите, ако те дойдат в дома ви.
Инструкция за употреба
1
Не се страхувайте да говорите с колекционера. Но първо, помолете го да се представи, да представи паспорта си, пълномощно, потвърждаващо авторитета му, и споразумението за възлагане (оригинално) - възлагане на правата за вземане на дълга. Ако той откаже да ви предостави своите данни и други документи, просто спрете да комуникирате.
2
Ако колекционерът учтиво се представи и започна да заявява същността на въпроса, послушайте го внимателно. Задайте въпроси, ако имате въпроси. Помолете колектора да представи оригиналния документ, въз основа на който той изисква да изплати дълга. Ако такъв не бъде представен, имате пълно право да квалифицирате действията на колектора като изнудване.
3
Ако са ви показани всички необходими документи, включително оригиналното пълномощно, не бъдете много мързеливи, за да определите дали колекционерът, който дойде при вас, е упълномощен да извърши онези действия, които той вече извършва или възнамерява да извърши. Тоест, сравнете написаното в пълномощното с това, което прави колекторът и как. Например той ви информира, че сте подготвили всички домакински уреди, след което той ще го изтегли срещу дълга ви. Той със сигурност не може да има такива правомощия, защото опис и изземване на имущество са възможни само по съдебен ред и изключително от съдебни изпълнители. Независимо от това, помолете колекционера да ви покаже вещта в пълномощното, въз основа на което той ви представя такива изисквания. Ако такъв параграф отсъства в документа (и той не може да го има по дефиниция), имате пълно право да не се подчинявате, освен това да се обадите на полицията или да поканите свидетели.
4
Ще действате разумно, ако бъде записана цялата комуникация със колектора. Използвайте за това видео и фотография, диктофон, отделни функции на мобилен телефон. Е, ако от самото начало разговорът ви ще се води със свидетели. Демонстрирайте знанията си по закона и правата си, като заявите, че всички записи могат да бъдат в прокуратурата. Изявлението ви обаче не трябва да е заплашително. Опитайте се да останете коректни, не избухвайте в грубост и обиди.
5
Не се губете и не започвайте да се оправдавате, камо ли да плачете в отговор на натиск и грубост. Колекционерите нямат повече права да събират дълг от други напълно непознати хора, защото агенциите за събиране не са правоприлагащи агенции. Техните представители понякога се държат толкова необуздано, като използват психологически натиск върху длъжника, уверени в законната неграмотност на населението. Често техните трикове вършат работа. Ето защо трябва да се знаят закони.
6
Ако комуникацията първоначално придоби негативен характер, колекционерът ви заплашва, обвинява ви в изневяра, обиди или ви унижава, не се колебайте да се обадите в полицията и да напишете изявление.
7
В никакъв случай не поставяйте подписа си върху никакви документи. Кажете, че първо искате да ги покажете на адвокат.
Обърнете внимание
Можете да държите колектора извън къщата. Конституцията на Руската федерация гарантира неприкосновеността на дома.
Полезни съвети
Нищо и никой не може да ви попречи да уредите отношенията си с кредитор без посреднически услуги на колектори. Можете да се обърнете към съда и да защитите конституционните си права или да се съгласите с колектора относно вноската за изплащане на дълга си.
