Понякога книга, която купувате, се оказва пълно разочарование, ако при подробен преглед на къщата установите, че на нейните страници има очевидни дефекти. В този случай можете да опитате да го върнете в магазина.
Инструкция за употреба
1
Не забравяйте, че в съответствие със закона всеки купувач има право да върне стоките в рамките на две седмици без обяснение. Това може да стане дори при липса на касова бележка и опаковка. Основното условие е запазването на представянето на закупения артикул. Единственият недостатък тук е, че книгите принадлежат към категорията стоки, които не подлежат на връщане по закон.
2
Не се колебайте да поискате замяна на книгата или възстановяване на средства за нея, ако след покупката откриете дефекти в нея. В съответствие с постановлението на правителството на Руската федерация от 19 януари 1998 г. N 55, дори невъзстановими стоки могат да бъдат върнати в магазина, ако по-късно откриете, че имат технически недостатъци.
3
Използвайте правото да проведете специален преглед, ако администрацията на търговска институция откаже да забележи недостатъци и да върне изразходваните пари. По закон процедурата трябва да се проведе от продавача за сметка на магазина. Когато прехвърляте стоки, трябва да попълните сертификата за приемане и да посочите всички претенции за външния му вид: наличието на драскотини, скъсани страници или липсата им и т.н.
4
Не забравяйте, че продуктите с отстъпка, които вече се продават поради дефекти на намалена цена, не подлежат на възстановяване. Можете да върнете такава книга, само ако намерите друг недостатък, за който не сте били предупредени.
Обърнете внимание
Ако сте закупили книгата в електронен вид, тогава недостатъците, поради които тя може да бъде върната, са липсата на страници, проблеми с отварянето й на компютъра и други технически недостатъци.
