Всеки знае състоянието на жилищния фонд в Русия и нивото на отговорност на служителите на жилищните и комуналните услуги. Много често се сблъскваме с неизпълнението на задълженията на тези служби, безразличието на длъжностните лица и неразумните разходи и повишаването на тарифите. Ако срещнете такъв проблем, борбата за вашите права трябва да започне с подаване на жалба или иск.
Инструкция за употреба
1
Не забравяйте, че всички обжалвания (искове, оплаквания, искове и изявления) трябва да се правят в писмена форма. Дори ако ситуацията изисква спешно решение и се обадите на спешната служба, изпратете писмено искане, което след това потвърждава факта на произшествието. Напишете оплакването в най-малко две копия. Първото копие на жалбата или изявлението трябва да бъде запазено.
2
Ако го изпратите по пощата, изпратите го с препоръчано писмо с известие, опис на съдържанието на писмото няма да е излишен. Преди да изпратите, уверете се, че разписката съдържа точния адрес на организацията и нейното име. По-ефективно ще бъде лично посещение на компанията за жилищно-комунални услуги, където можете да контролирате регистрацията на вашата жалба. Във второто (вашето) копие трябва да се посочат датата на регистрация, печат на организацията, входящ номер, както и да се посочат името, длъжността и подписът на лицето, което регистрира жалбата.
3
Такива обжалвания се формират по правило в определен ред. В горния десен ъгъл първо напишете подробности за организацията, а именно нейното име и адрес. Тогава те пишат името и инициалите на лидера, освен ако разбира се не ги знаете. По-долу напишете фамилното име, името, фамилията и адреса на автора на настоящото обжалване.
В цент поставете обозначението - „Жалба“ или „Иск“. Тогава трябва ясно и ясно да опишете същността на проблема и да посочите вашите изисквания (например да премахнете течовете, да преизчислите, да направите преглед и т.н.).
Не трябва да пишете много, по-добре е кратко и ясно. Много е важно да не правите фактически грешки, в противен случай, особено ако трябва да се обърнете към съда, подсъдимите могат да поставят под съмнение истинността и валидността на цялото изявление въз основа на тях. В края не забравяйте да поставите датата, подписа и неговото декодиране. Уместността на вашата жалба ще предаде връзки към закони и разпоредби.
4
Ако не сте получили отговор на вашите претенции или не сте доволни от извършената работа, следващата стъпка трябва да бъде да кандидатствате със същото заявление в регионалния отдел на Роспотребнадзор или местния отдел на Държавната жилищна инспекция на Руската федерация. Не много хора знаят за съществуването на такава организация, но междувременно тя включва нейните задачи: мониторинг на целенасоченото използване на жилищния фонд и своевременно разглеждане на обжалванията и жалбите, както и следене за гарантиране на правата и законните интереси на гражданите при предоставяне на жилищно-комунални услуги на населението. Ако след и след това вашите оплаквания не влязат в сила, тогава всички налични документи трябва да бъдат адресирани до прокуратурата и съда.
