Според Федералния закон „За реда за разглеждане на жалби на граждани на Руската федерация“ всеки руснак има право да кандидатства писмено, включително със жалба, до една или друга държавна организация. Те са задължени да го обмислят и не по-късно от месец от момента на получаване уведомяват автора за решението. Но често зависи от това как се прави оплакването.
Ще ви трябва
- - текстове на закони, на които ще се позовавате, с аргумента, че сте прави;
- - копия на документи в потвърждение на фактите, посочени в жалбата;
- - компютър;
- - достъп до Интернет при изпращане на жалби чрез онлайн формуляра за кандидатстване;
- - принтер с други методи за предаване на документа на адресата;
- - плик, форми за уведомяване за доставка и пари за заплащане на комуникационни услуги при изпращане по пощата.
Инструкция за употреба
1
Всяко обжалване до властите, включително жалбата, трябва да съдържа информация за това кой (името на държавния или общинския орган е достатъчно) и кой се свързва как да се свърже с кандидата (адрес за регистрация, пощенски адрес, ако не съвпада). Телефонът е незадължителен, но желателен: тези, които ще прочетат документа, може да имат въпроси, на които е най-добре да се отговори веднага, може да са необходими допълнителни доказателства или лична среща. Всичко това обикновено се пише в горната част на жалбата, в десния ъгъл.
2
По-нататък в центъра на реда е името на документа: „ЖАЛБА“.
Редът по-долу: "за противозаконни действия …" тогава посочвате имената, заеманите длъжности, мястото на работа на тези, чиито действия са обжалвани. Ако не знаете името или длъжността, формулировката на „длъжностното лице“ е достатъчна (или в множествено число - според ситуацията). Тези линии също са центрирани.
3
Сега преминете към съдържанието на жалбата. В него вие под каквато и да е форма посочвате кои действия, от кого и кога са извършени във връзка с вас. Колкото по-точна фактическа информация, толкова по-добре: дата, час, имена, позиции. Обърнете се към наличните доказателства: документи, прикачени към жалбата и други, например аудио запис на разговора. Когато се свързвате с официален документ, посочете изхода си (дата, изходящ номер, подписал). Накратко (дългите текстове са трудни за четене), безпристрастни, без емоции, 4
Мотивирайте защо смятате описаните действия за незаконни, най-добре с позоваване на конкретни разпоредби на закона (клауза, част, член, заглавие на закона или друг регулаторен акт, неговия резултат), не се срамувайте и цитирайте дословно или частично тази или онази разпоредба на закона.
5
След това можете да преминете към това, което питате. След думите „въз основа на гореизложеното, ПОМОЩВАМ:„ съдържанието на секцията се представя в колона от номериран списък. Сред мерките, не забравяйте да посочите „проверете проверка на горните факти.“ Ако неправомерно ви бъде отказано нещо, помолете да гарантирате спазването на закона във връзка с вас.
Освен това имате право да поискате дисциплинарни или други мерки срещу нарушителите на вашите права.
Няма да е излишно да се посочи в отделен параграф с позоваване на закона „За реда за разглеждане на жалби на граждани на Руската федерация“ недопустимостта на изпращане на жалба до организацията и до длъжностно лице, чиито действия се обжалват.
Ако адресът на регистрация и местоживеене не съвпадат, подчертайте, което е за предпочитане да получите отговор.
6
Прилагайте документи и други доказателства към жалбата. По-добре е в реда, в който се отнасяте към тях в текста.В самото оплакване под заглавието „Прилагам това оплакване“ дайте всички документи, към които се позовавате, като посочите изхода и броя на листовете. Използвайте също идентификатори на други доказателства. Например серийният номер на аудио компактдиск за разговор.
7
Ако изпращате жалба на хартия, не забравяйте да я отпечатате и подпишете. Готовият документ може да бъде изпратен до адресата лично, по пощата (за предпочитане с разписка за доставка и списък с инвестиции) или доставен лично до организацията, където е изпратена жалбата.
Обърнете внимание
Ако текстът на жалбата съдържа думи, които могат да се считат за обиди или заплахи, това ще даде на длъжностните лица причина да не разглеждат обжалването ви и да не вземат предвид фактите, изложени в нея, без значение колко са възмутителни.
Полезни съвети
Законът "За процедурата за разглеждане на жалби на граждани на Руската федерация" не ограничава времето за подаване на жалби. Така че, ако от инцидента са минали няколко седмици или месеци, всичко е наред. Но няма да е излишно да се направи препратка в текста към съответната разпоредба на закона.
