За да проследите пратка, която е била изнесена от Германия до вашата страна, на първо място, трябва да разберете международния проследяващ номер, който се присвоява на колета без да се проваля. Идентификационният номер на колет ще бъде изпратен на вашия имейл веднага след доставката. След няколко дни можете да проследите пакета, като използвате проследяващия номер на уебсайта на германската държавна пощенска служба (DHL).
Инструкция за употреба
1
Разберете уникалния код за вашия пакет. За проследяване на пощенски пратки от Германия има уебсайт на държавната пощенска служба, който уведомява адресата за пратката по електронна поща. Познаването на номера на товара ще ви помогне да проследите вашия пакет.
2
Преобразувайте кода на колета в уникален проследяващ номер. За целта използвайте DHL уебсайта „Проследяване и проследяване“. В активното поле във формата (единственото поле на формата) въведете кода на колета и щракнете върху бутона за търсене, който се намира близо до активното поле. Така че, ако колетът вече е преминал операцията за износ, надпис с вашия тринадесетцифрен код ще се появи в нов прозорец.
3
Разберете къде се намира вашият колет на уебсайта на немската обществена услуга. Въведете данните си в специална форма за търсене на елементи, която се състои от две активни полета. В горното поле - уникален номер за проследяване, в долното - датата на изпращане в необходимия формат.
4
Кликнете върху бутона „Finden“, който се намира непосредствено до активното поле, в което въвеждате данни за датата на изпращането на вашия товар. След извършване на тази операция информацията ще бъде посочена в нов прозорец, който се появява, благодарение на който можете да разберете местоположението на вашия товар.
5
Пребройте датата на пристигане на колета. За целта използвайте получената информация след заявка на уебсайта на DHL. Добавете 1-3 работни дни към датата на износ на вашия колет към международния център за изпращане.
6
Проследете колета, който вече е във вашата страна. За целта трябва да минат поне седем дни след експортната операция. Необходимата информация ще бъде достъпна на уебсайта на националната поща на страната.
Обърнете внимание
Ако в съответния прозорец се появи заявка за проследяващ номер на специализиран ресурс, се появява надписът на немски език „Sendung in das Ausland“, това означава, че вашият пакет все още не е изпратен до страната на местоназначение. Проверете информацията след няколко дни.
Полезни съвети
Обърнете внимание на проследяващия номер на вашия пакет. Той трябва да съдържа тринадесет знака: четири букви и цифри. В този случай последните две букви DE са непроменени и първите две могат да се променят. Междувременно най-често срещаните от тях са RK и RG. Останалите знаци - девет цифри - разграничават проследяващите номера на колетите.
