Използвайки Интернет, можете да проследите целия маршрут на вашия пакет и да разберете кога е стигнал до адресата. На всеки етап от прехвърлянето информация от пощенския идентификатор (кодовия номер, който е присвоен на пощенската пратка в самото начало на нейното "пътуване") се въвежда в единна система за счетоводство и контрол.
Ще ви трябва
- - пакет;
- - чекова разписка;
- - паспорт;
- - изявление.
Инструкция за употреба
1
Регистрирайте пратката, която се изпраща, и получете уникален пощенски идентификатор от персонала на пощенската служба. Това е „парола“ на числа и главни букви (ако колетът отива в чужбина) или само на номера (ако пощенската пратка ще бъде доставена в рамките на страната ни) на чека, която ще трябва да бъде въведена в специален ред на официалния уебсайт на руската поща. Пощенският идентификатор се отпечатва без интервал.
2
Ако след въвеждане на идентификатора системата дълго време не ви посочва местоположението и състоянието на колета, това може да означава прехвърлянето му на следващия етап на обработка, без да се регистрирате в една единствена система за счетоводство и контрол. Без марки в Интернет, пощата може да бъде загубена. Ако това се случи, подайте заявление за проследяване на поща. Квитанцията трябва да бъде приложена към документа, който ви е бил предоставен при изпращане на колета или негово фотокопие.
3
Попълнете приложението четливо на ръка. Формулярът може да бъде предварително отпечатан от уебсайта на руската поща. Когато попълвате документи за търсене на международна поща или парични преводи, напишете адреса на получателя в чужбина с латински букви. Въведете пощенския номер строго в съответствие с неговия идентификатор на баркод. Документи с непълен адрес няма да се приемат.
4
Покажете паспорта си на служителя на пощенската служба. Вземете ваучер от него, потвърждаващ, че е подадено заявление за търсене.
5
Ако сте уведомени за загубата на поща, подайте иск с документ за самоличност. Вашият представител също може да възстанови средства - чрез пълномощник.
Обърнете внимание
Има одобрени основни етапи за колетите за пътуване. В градовете с федерално значение и в административните центрове на съставните структури на Руската федерация, тя възлиза на три дни. Между административния център на субекта на Руската федерация и административните центрове на общинските райони на страната - не повече от четири дни. Стандартите за обработка на поща в „междинни точки“ са не повече от осем часа, когато се превозват по суша и не повече от четири часа, когато се доставят по въздух.
Свързана статия
Как да проследя пратка руски поща
