Ако сте изправени пред въпрос, на който Министерството на образованието може да даде решение, тогава имате законното право да кандидатствате там. Можете да напишете писмо, можете да си уговорите среща със специалист на Министерството. Във всеки случай молбата ви трябва да е добре написана, за да можете да разчитате на обратна връзка.
Инструкция за употреба
1
Разбира се, да пишете лично писмо до министъра на образованието и да се надявате, че той ще го прочете, не си струва. Министерството на образованието и науката има отдел за работа с граждани. Всички получени писма и заявления попадат в този отдел. Впоследствие отделът изпраща писма до конкретни специалисти.
2
Можете да напишете писмо с разписка за доставка. Така ще бъдете сигурни, че той определено е достигнал до адресата и имате право да получите отговор в рамките на 30 дни от получаването на писмото. Можете да изпратите писмо на адрес: ул. Тверская 11, GSP-3, Москва, 125993.
3
Можете да използвате официалния уебсайт на Министерството на образованието и науката на Руската федерация и да зададете въпрос или да оставите заявка в секцията „Обратна връзка“. За да може вашето писмо да бъде прочетено, трябва да оставите информация за контакт и информация за себе си. Ако въпросът е спешен, първоначалният отговор ще ви бъде изпратен по електронната поща. В бъдеще можете да разчитате на официално писмо.
4
Ако вече сте кандидатствали в други случаи по този въпрос, прикачете копия от отговорите, които сте получили, на писмото на хартия. Не е тайна, че често такива писма започват да се препращат на други подчинени организации. И ако всяка организация разглежда писмото в продължение на 30 дни, можете да изчислите колко време отнема да изчакате отговор.
5
Важно е също как е съставена вашата жалба. Опитайте се да не пишете дълги, объркващи изречения. Вашият въпрос, молба или благодарност не трябва да надвишава 5-6 съществени изречения. Ясно заявете мислите си, ако има няколко въпроса, структурирайте ги в алинеи. В писмото можете да се обърнете към членовете на закона, да посочите номерата на регулаторните документи. Дори и да сте затрупани с емоции (ако пишете за противоречива ситуация), не си позволявайте да преминавате към личности, обиди и критики. В противен случай писмото ви изобщо няма да бъде разгледано.
