Кметът е най-високопоставеният служител на града и ако сте сигурни, че само кметът може да реши въпроса ви, имате право да се свържете с него с писмо. За да напишете такова писмо, използвайте следните препоръки.
Инструкция за употреба
1
Цялата кореспонденция с властите в Руската федерация се води на руски език, следователно писмо до кмета трябва да бъде написано на руски език.
2
Напоследък активно се развива интернетизацията на правителствените органи, поставена от президента на Руската федерация Дмитрий Медведев, във връзка с която жителите на много градове имат възможност да изпратят писмо до кмета от сайта на градската администрация, използвайки специален формуляр. Ако се свържете с кмета чрез такъв електронен формуляр, посочете вашето име, имейл адрес и телефонен номер, попълнете други задължителни полета, напишете въпроса, който ви интересува, в съответното поле на формуляра. Писмо, написано по този начин, се изпраща до специална електронна пощенска кутия, регистрирана на името на кмета. Обжалванията се обработват от администрацията и се подават на кмета. Отговорът на писмото се изпраща в електронен вид на посочения от вас имейл адрес.
3
Ако изпратите писмото по старомоден начин на хартия, за предпочитане е да печатате текста, а не да го пишете на ръка: характеристиките на почерка могат да затруднят четенето на писмото ви. Посочете вашето фамилно име, име, фамилия, адрес и телефонен номер за връзка в "заглавката" на документа.
4
Знак за добър вкус ще бъде обръщение към главата на града по име, например "Скъпи Иван Иванович!" Това третиране е разположено в центъра на листа под „заглавката“ и предхожда основния текст. На следващо място, ясно и кратко заявете по същество на вашия въпрос или оплакване. Попълнете писмото с подписа си и залепете текущата дата.
5
Ако искате да придружите писмото си с каквито и да било документи, да ги прикачите в копия, оригиналът може да бъде изгубен и връщането им по-късно ще бъде проблематично: всички заявления заедно с писмото ще бъдат подадени от чиновника и архивирани.
6
Можете да дадете писмо до кмета лично, чрез неговия прием или чрез препоръчана поща с известие и описание на прикачения файл. Във всеки случай си оставете фотокопие на писмото. При лично връчване секретарят на кмета трябва да направи забележка върху копието на приемането на писмото. Когато изпращате писмо по пощата, потвърждение за доставката на писмото до адресата ще ви бъде върнато чрез уведомлението.
7
След като изпратите писмото, изчакайте отговора, който според закона трябва да бъде даден в рамките на месец от деня, в който кметът получи писмото.
