Речевият етикет е набор от стереотипи на речевото поведение, приети в обществото. В момента не е възможно точно да се определи времето на появата на концепцията за етикет. Културен и образован човек трябва да знае общоприетите норми на поведение, да може да се държи правилно в обществото, така че лесно да намери взаимно разбирателство с други хора.
Речевият етикет е набор от правила, които ви позволяват да използвате речеви обороти в определена речева ситуация. Речевият етикет започва да обучава повече деца от ранна детска възраст. Те са научени да казват думи на благодарност, поздрави, извинения ("извинявай, извинявай"). С остаряването си детето започва да усвоява различните тънкости на общуването, способността правилно да оценява речевата ситуация, правилно да изразява мислите си.
За да бъдете разпознат като интересен разговорник, трябва да сте достатъчно образовани. За да направите това, трябва да прочетете много литературни произведения, за да попълнете речника си, да слушате музика от различни посоки. Тогава, когато общувате, човек няма да се чувства неловко и неудобно, а ще се чувства самоуверен и ще се държи спокойно по време на разговор.
Речевият етикет придобива комуникативна функция. Познавайки правилата, човек бързо ще постигне разбирателство със събеседника. Речевият етикет обяснява как да започнете, продължите и приключите разговора.
Всеки разговор трябва да започне с поздрав. Задължително е да се спазва реда: мъжът първо поздравява жената, най-младият - най-възрастният на възраст, на служба; момиче е мъж по-възрастен от себе си. За да започнете разговор, трябва да поздравите човек и да се представите. Можете да кажете на бъдещия събеседник комплимент, да помолите за помощ или да кажете обикновена фраза за времето.
За да продължите разговора, можете да зададете на събеседника някои въпроси относно хобитата му, за да намерите общ кръг от интереси с него. Не се колебайте да задавате въпроси, на които не знаете отговорите. Събеседникът с удоволствие ще сподели информация. Трябва да го изслушате внимателно, без да го прекъсвате, а да вмъквате емоционални фрази, така че той да почувства интереса ви към разговора.
Важно е да можете да тактично да приключите разговора. Когато разговорът приключи, с решителен, но учтив тон, можете да кажете: „Хубаво беше да поговорим“. Трябва да се поясни на събеседника, че сте ограничени във времето, като погледнете часовника и се насочите към изхода. Необходимо е да се отговори на последната реплика на събеседника.